Aviso sobre el uso de inteligencia artificial
La presente sección informa sobre el uso de sistemas de inteligencia artificial en el sitio web, los servicios y los canales de atención del Doctor Jordi Postius.
1. Uso de sistemas de inteligencia artificial
El Doctor Jordi Postius utiliza sistemas de inteligencia artificial para prestar, mejorar y automatizar determinados servicios, procesos y comunicaciones.
Estos sistemas pueden incluir chatbots, agentes virtuales de voz, asistentes automatizados, herramientas de generación o adaptación de contenidos, sistemas de clasificación, recomendaciones y automatizaciones administrativas o comerciales.
2. Interacción con sistemas de IA
Cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable, el Doctor Jordi Postius procurará informar al usuario, al inicio de la interacción o tan pronto como sea razonablemente posible, de que se está comunicando con un sistema de inteligencia artificial, salvo que resulte evidente por el contexto.
Cuando el servicio lo contemple o resulte legalmente exigible, el usuario podrá solicitar atención o revisión humana.
3. Contenidos y recomendaciones
Determinados textos, imágenes, audios, vídeos, diseños o materiales publicados en la Web del Doctor Jordi Postius pueden haber sido creados, adaptados o modificados total o parcialmente mediante herramientas de inteligencia artificial.
Estos contenidos se identificarán cuando resulte legalmente exigible conforme a la normativa aplicable, pudiendo el Doctor Jordi Postius identificarlos además voluntariamente cuando lo considere oportuno.
Los sistemas de IA también pueden utilizarse para clasificar solicitudes, personalizar respuestas, recomendar servicios o ejecutar tareas automatizadas.
Las respuestas y recomendaciones generadas automáticamente tienen carácter informativo, pueden contener errores o limitaciones y no constituyen asesoramiento legal, fiscal, financiero, médico o profesional individualizado.
Cuando un proceso automatizado pueda producir efectos jurídicos o afectar significativamente a una persona, se facilitará la información y se aplicarán las garantías exigidas por la normativa correspondiente.
4. Limitaciones de los sistemas
Los sistemas de inteligencia artificial no son infalibles. Sus respuestas pueden ser incompletas, incorrectas, imprecisas o no estar plenamente adaptadas a las circunstancias concretas del usuario.
El usuario deberá comprobar la información relevante antes de tomar decisiones basadas exclusivamente en una respuesta automatizada.
El Doctor Jordi Postius podrá revisar, corregir, limitar, actualizar o desactivar estos sistemas cuando resulte necesario por motivos técnicos, legales, operativos o de seguridad.
5. Protección de datos personales
Cuando el uso de sistemas de inteligencia artificial implique el tratamiento de datos personales, se aplicará lo establecido en la Política de Privacidad de la Web del Doctor Jordi Postius y en la normativa vigente de protección de datos.
Solo deberán facilitarse los datos necesarios para gestionar la consulta o prestar el servicio solicitado. El usuario no debe proporcionar contraseñas, datos bancarios, información confidencial o datos personales innecesarios.
En el funcionamiento de estos sistemas pueden intervenir proveedores tecnológicos sujetos a las obligaciones contractuales, organizativas y de seguridad que correspondan según su función.
6. Soluciones de IA para clientes
El Doctor Jordi Postius también puede diseñar, configurar, integrar o gestionar sistemas de inteligencia artificial para sus clientes.
Las obligaciones y responsabilidades del Doctor Jordi Postius y del cliente se determinarán según el servicio contratado, la finalidad del sistema, la función asumida por cada parte y la normativa aplicable.
Cada parte deberá cumplir las obligaciones que le correspondan dentro de su ámbito de actuación. El cliente deberá utilizar el sistema conforme a la finalidad contratada e informar adecuadamente a sus propios usuarios.
Las condiciones específicas podrán recogerse en contratos, anexos técnicos, acuerdos de tratamiento de datos o condiciones particulares.
7. Seguridad y supervisión
El Doctor Jordi Postius aplica medidas razonables de seguridad, supervisión y control destinadas a reducir errores, resultados inadecuados, accesos no autorizados y usos fraudulentos.
El nivel de supervisión aplicado dependerá de la finalidad, el funcionamiento y los posibles riesgos del sistema utilizado.
8. Contacto
Para comunicar un error, solicitar información o plantear una consulta relacionada con el uso de inteligencia artificial, el usuario puede contactar con el Doctor Jordi Postius mediante el correo electrónico de contacto indicado en la Web del Doctor Jordi Postius.
9. Normativa aplicable
El uso de sistemas de inteligencia artificial se someterá, según corresponda, al Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, al Reglamento General de Protección de Datos, a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al resto de la normativa europea y española aplicable.
La presente información podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con los sistemas y servicios utilizados por el Doctor Jordi Postius.